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Nuestro Compromiso

  • Calidad

    En nuestra tienda, cada producto es seleccionado con el máximo cuidado para garantizar la mejor calidad. Nos comprometemos a ofrecerte artículos duraderos y funcionales que superen tus expectativas. ¡Elige calidad, elige confianza!

  • Confianza en Cada Compra

    Sabemos lo importante que es confiar en lo que compras. Por eso, en nuestra tienda, te brindamos transparencia, seguridad y un servicio al cliente excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Compra con tranquilidad!

  • Garantía de Satisfacción

    Tu tranquilidad es nuestra garantía. Todos nuestros productos están respaldados por una garantía que asegura su funcionamiento y calidad. Si no estás satisfecho, nosotros nos encargamos. ¡Tu confianza no tiene precio!

Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express) y transferencias bancarias.

Todos nuestros procesos de pago son seguros y están cifrados para proteger tu información.

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi pedido?

El tiempo de envío depende de tu ubicación y del método de entrega seleccionado. Por lo general, los pedidos dentro del país se entregan en 3-5 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.

¿Qué hago si mi producto tiene un defecto o no cumple con mis expectativas?

Si recibes un producto defectuoso o no estás satisfecho, contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la compra. Ofrecemos garantía de devolución o reemplazo, según tu preferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página, por correo electrónico a ventas@immpluso.shop o por WhatsApp al 3248789997. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. para resolver cualquier duda o inquietud. ¡Estamos aquí para ayudarte!